Voorwaarden
Laatst bijgewerkt op 4 maart 2022
Lees deze overeenkomst zorgvuldig, want door deze Website te bezoeken, te registreren of een aankoop te doen, gaat u akkoord met de volgende voorwaarden. Dit heeft geen invloed op uw niet-uitsluitbare wettelijke rechten.
Welkom! U bent aangekomen op een website die eigendom is van en/of beheerd wordt door Bouclème Ltd ("Boucleme", "wij", "onze" of "ons") (Bedrijf nr. 8680247 BTW nr. GB 190182907). Geregistreerd adres: 27 Mortimer Street, Londen, W1T 3BL. Deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op uw gebruik van https://boucleme.co.uk, https://boucleme-eu.com(inclusief, zonder beperking, zowel mobiele als online versies van onze website en onze website winkel), en is ook van toepassing op uw gebruik van alle functies, toepassingen, inhoud, downloads en andere diensten die wij beschikbaar stellen via de website en/of die een link naar deze Voorwaarden bevatten (gezamenlijk hierin aangeduid als de "Website").
Door de Website te gebruiken stemt u in met het verzamelen en gebruik van uw gegevens (met inbegrip van Persoonsgegevens zoals daarin gedefinieerd) in overeenstemming met het Privacybeleid. Door de Website te gebruiken stemt u er verder mee in dat Bouclème de instellingen of configuraties op uw Apparaat (hieronder gedefinieerd) kan wijzigen of aanpassen om uw gebruik van de Website mogelijk te maken of te optimaliseren.
1. Aankoop en betaling
Wij moeten de volledige betaling van uw bestelling ontvangen voordat deze kan worden aanvaard. Zodra uw creditcard is geautoriseerd en de voorraad is gecontroleerd, sturen wij u per email een ontvangstbewijs ter bevestiging van uw bestelling. Bewaar dit ontvangstbewijs voor uw administratie.
Wij kunnen alleen bestellingen accepteren voor artikelen die op voorraad zijn. Als wij een door ons geaccepteerde bestelling niet kunnen uitvoeren, wordt uw creditcard opnieuw gecrediteerd voor de oorspronkelijke prijs en stellen wij u per e-mail op de hoogte. In geen geval zijn wij aansprakelijk voor eventuele extra bedragen.
Wij behouden ons het recht voor om om welke reden dan ook levering aan een persoon te weigeren. Wij behouden ons ook het recht voor om op elk moment goederen van de Website terug te trekken en/of materiaal of inhoud op de Website te verwijderen of te bewerken. Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of een derde partij als gevolg van ons: terugtrekken van goederen van de website, ongeacht of deze goederen zijn verkocht of niet; verwijderen of bewerken van inhoud op de website, of weigeren een transactie te verwerken of een transactie ongedaan te maken of op te schorten nadat de verwerking is begonnen.
U kunt online betalen met een van de volgende creditcards/debetkaarten: Visa, MasterCard, Discover, American Express, Switch, Solo, Delta of PayPal. Om ervoor te zorgen dat online winkelen veilig is, worden uw credit/debit gegevens gecodeerd om de mogelijkheid te minimaliseren dat iemand uw gegevens kan lezen wanneer deze via het internet naar ons worden verzonden.
We schrijven momenteel binnen één werkdag na ontvangst van je bestelling geld van je rekening af.
2. Recht om online bestellingen te annuleren
Raadpleeg ons Retourbeleid voor informatie over je recht om je Producten te retourneren. Alle vragen over retourzendingen dienen rechtstreeks naar het Bouclème Supportteam te gaan door een e-mail te sturen naar info@boucleme.co.uk.
3. Online prijzen
Alle prijzen op onze website zijn vermeld in Britse ponden (£) en zijn inclusief UK sales tax (BTW). Het huidige BTW-tarief is 20%.
EU - Alle prijzen op onze website zijn vermeld in euro's (€) en zijn inclusief het standaardtarief van de omzetbelasting (btw). Het belastingtarief verschilt per land.
Klanten buiten het Verenigd Koninkrijk en de Europese Unie zijn verantwoordelijk voor invoerrechten/belasting in hun land. Helaas kunnen wij je niet adviseren wat deze kosten zullen zijn - raadpleeg je plaatselijke douanekantoor voor meer informatie.
Wij proberen ervoor te zorgen dat de prijzen op onze Website accuraat zijn, maar er kunnen zich fouten voordoen. Als wij een fout ontdekken in de prijs van de goederen in uw bestelling, zullen wij u zo snel mogelijk op de hoogte stellen via de contactgegevens die u ons hebt verstrekt en u de mogelijkheid bieden uw bestelling opnieuw te bevestigen tegen de juiste prijs of deze te annuleren. (Als wij u niet kunnen bereiken, behandelen wij de bestelling als geannuleerd). In het geval dat een bestelling wordt geannuleerd, zal elke betaling voor de goederen volledig worden terugbetaald.
Alle aanbiedingen zijn beschikbaar zolang de voorraad strekt. Als wij een bepaald artikel dat u hebt besteld niet kunnen leveren of als de juiste prijs voor een artikel afwijkt van de prijs op uw bestelling, zullen wij u zo snel mogelijk na ontvangst van uw bestelling hiervan op de hoogte stellen. In dat geval kunt u uw bestelling annuleren en krijgt u uw geld terug.
4. Persoonlijke gegevens
Het volgende geldt voor alle gegevens die u ons verstrekt, bijvoorbeeld tijdens een registratie- of bestelproces. Volledige details over ons gebruik van uw persoonlijke gegevens vindt u hier.
U geeft ons toestemming om alle persoonlijke gegevens die betrekking heeft op u en waarmee u kunt worden geïdentificeerd, met inbegrip van maar niet beperkt tot uw naam en adres, te gebruiken, op te slaan of anderszins te verwerken, voor zover dit redelijkerwijs noodzakelijk is om de diensten te verlenen die via onze Website door ons of onze onderaannemers beschikbaar worden gesteld. Indien u Producten verkrijgt of verkiest te kopen via onze Website dan kunnen wij informatie verzamelen over uw koopgedrag en indien u ons persoonlijke correspondentie stuurt zoals e-mails of brieven dan kunnen wij deze informatie verzamelen in een bestand dat specifiek op u betrekking heeft. Naar al deze door ons verzamelde gegevens wordt in deze Algemene Voorwaarden verwezen als "Persoonsgegevens";
U verbindt zich ertoe dat alle gegevens die u ons verstrekt met het oog op de aankoop van goederen of diensten die door ons op onze Website worden aangeboden, correct zijn, dat de krediet- of debetkaart, of elektronisch geld, die u gebruikt, van uzelf is en dat er voldoende fondsen of kredietfaciliteiten zijn om de kosten van de goederen of diensten te dekken. Wij behouden ons het recht voor de gegevens van uw krediet- of debetkaart te laten valideren voordat wij u goederen of diensten leveren.
5. SMS-voorwaarden
De Bouclème mobiele berichtendienst (de "Dienst") wordt beheerd door Bouclème Ltd (" Bouclème", "wij", of "ons"). Uw gebruik van de Dienst houdt in dat u akkoord gaat met deze voorwaarden ("SMS-voorwaarden"). Wij kunnen de Dienst of een van de functies ervan zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen of annuleren. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, kunnen wij deze Mobiele Voorwaarden ook te allen tijde wijzigen en uw voortgezette gebruik van de Dienst na de ingangsdatum van dergelijke wijzigingen houdt in dat u deze wijzigingen aanvaardt.
Door in te stemmen met de dienst SMS/tekstberichten van Bouclème stemt u ermee in dat u via uw draadloze provider terugkerende SMS/tekstberichten van en namens Bouclème ontvangt op het door u opgegeven mobiele nummer, zelfs als uw mobiele nummer op een door de staat of de federale Bel-me-niet-lijst staat geregistreerd. Tekstberichten kunnen worden verzonden via een automatisch telefoonkiessysteem of een andere technologie. Servicegerelateerde berichten kunnen updates, waarschuwingen en informatie omvatten (bijv. bestelupdates, accountwaarschuwingen, enz.). Promotionele berichten kunnen promoties, specials en andere marketingaanbiedingen omvatten (bijv. winkelwagenherinneringen).
U begrijpt dat u zich niet voor dit programma hoeft in te schrijven om aankopen te doen en dat uw toestemming geen voorwaarde is voor een aankoop bij Bouclème. Uw deelname aan dit programma is geheel vrijwillig.
Wij brengen geen kosten in rekening voor de Dienst, maar u bent verantwoordelijk voor alle kosten en vergoedingen in verband met tekstberichten die door uw draadloze provider worden opgelegd. De berichtfrequentie varieert. Berichten- en gegevenstarieven kunnen van toepassing zijn. Controleer uw mobiele plan en neem contact op met uw draadloze provider voor meer informatie. U bent als enige verantwoordelijk voor alle kosten in verband met sms/tekstberichten, inclusief kosten van uw draadloze provider.
U kunt zich te allen tijde afmelden voor de Dienst. Klik op de afmeldlink in een tekstbericht om u af te melden. U ontvangt een eenmalig bevestigings-sms-bericht. Er worden geen berichten meer naar uw mobiele apparaat gestuurd, tenzij u hiertoe het initiatief neemt. Als u zich hebt ingeschreven voor andere mobiele berichtprogramma's van Bouclème en deze wilt opzeggen, moet u zich afzonderlijk voor deze programma's afmelden door de instructies in de respectieve mobiele voorwaarden te volgen, tenzij de toepasselijke wetgeving anders bepaalt. Voor Service ondersteuning of hulp, email info@boucleme.co.uk.
Wij kunnen te allen tijde de shortcode of het telefoonnummer dat we gebruiken voor de Dienst wijzigen en zullen u van deze wijzigingen op de hoogte stellen.
De door de Dienst ondersteunde draadloze carriers zijn niet aansprakelijk voor vertraagde of niet-bezorgde berichten. U gaat ermee akkoord ons een geldig mobiel nummer te verstrekken. Als u een nieuw mobiel nummer krijgt, moet u zich met uw nieuwe nummer aanmelden voor het programma.
Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, gaat u ermee akkoord dat wij niet aansprakelijk zijn voor een mislukte, vertraagde of foutieve aflevering van via de Dienst verzonden informatie, fouten in dergelijke informatie en/of enige actie die u al dan niet onderneemt op basis van de informatie of de Dienst.
Wij respecteren uw recht op privacy. Om te zien hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken, zie onze Privacybeleid.
6. Onze verantwoordelijkheid
Wij beloven niet dat onze Website ononderbroken of geheel vrij van fouten zal zijn. Vanwege de aard van het internet wordt de online shopping service geleverd op een "as is" en "as available" basis. Wij zijn niet verantwoordelijk tegenover u als wij onze internetdiensten niet kunnen leveren om enige reden buiten onze controle.
Dit doet geen afbreuk aan uw wettelijke rechten als consument.
7. Auteursrecht, handelsmerken en gegevensbescherming
Alle rechten op de ontwerpen en informatie op onze Website zijn ons eigendom. Ze worden beschermd door auteursrechten, handelsmerken en andere intellectuele eigendomsrechten.
U mag delen van onze Website bekijken, kopiëren en afdrukken met als enig doel een bestelling bij ons te plaatsen. De materialen op onze Website mogen niet voor andere doeleinden worden gebruikt.
Wij gebruiken de door u verstrekte informatie en de gegevens over de door u gekochte artikelen om onze dienstverlening voortdurend te controleren en te verbeteren en voor marketingdoeleinden in overeenstemming met ons privacybeleid.
8. Levering buiten het VK en de EU
Wij kunnen niet garanderen dat de verkoop en levering van onze goederen aan uw land of locatie is toegestaan, dus wees u bewust van uw eigen geografische invoerbeperkingen.
9. Links van derden
Onze Website kan links bevatten naar andere websites die niet onder onze controle staan en niet door ons worden onderhouden. Deze links worden uitsluitend voor uw gemak aangeboden en wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze sites.
10. Gebruik van cookies
Als gevolg van het bekijken van deze Website kunnen bepaalde gegevens op uw computer worden opgeslagen. Deze informatie kan worden opgeslagen in de vorm van een 'cookie' of een soortgelijk bestand dat Bouclème op allerlei manieren kan helpen, bijvoorbeeld om de inhoud van de Website te verbeteren of om gebruikers beter op hun interesses of voorkeuren af te stemmen. Als u niet wilt dat een cookie op uw computer wordt opgeslagen, hebben de meeste internetbrowsers functies om cookies van de harde schijf van de computer te wissen of om alle cookies te blokkeren of om een waarschuwing te ontvangen voordat een cookie wordt opgeslagen. U kunt dergelijke voorzieningen gebruiken om de installatie van een cookie te voorkomen, maar door onze website te bezoeken geeft u toestemming voor het gebruik door Bouclème van alle informatie die voor de bovengenoemde doeleinden wordt verzameld.
11. Beschikbaarheid van onze website
Wij kunnen elk deel van onze Website wijzigen of intrekken, of u op elk moment de toegang tot de Website ontzeggen indien wij dit nodig achten.
Wij zullen trachten onze Website beschikbaar te stellen, maar kunnen niet garanderen dat onze Website ononderbroken of zonder onderbrekingen zal werken of vrij van fouten zal zijn en kunnen geen aansprakelijkheid aanvaarden voor de onbeschikbaarheid ervan. U mag niet proberen de goede werking van onze Website te verstoren en u mag in het bijzonder niet proberen de beveiliging te omzeilen, te knoeien, in te breken of anderszins een computersysteem, server, website, router of ander met het internet verbonden apparaat te verstoren.
12. Aansprakelijkheid
De volledige aansprakelijkheid van Bouclème Ltd onder of in verband met een contract voor producten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, zal de prijs van de producten niet overschrijden. Deze beperking geldt niet voor onze eventuele aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel als gevolg van onze nalatigheid.
13. Verantwoordelijkheden van de gebruiker
U bent ervoor verantwoordelijk dat uw computersysteem voldoet aan alle relevante technische specificaties die nodig zijn om onze Website te gebruiken en compatibel is met onze Website. U begrijpt ook dat wij niet kunnen garanderen dat materiaal dat van onze Website kan worden gedownload vrij is van infecties, virussen en/of andere code met vervuilende of vernietigende eigenschappen. U bent verantwoordelijk voor het implementeren van voldoende procedures en viruscontroles (inclusief anti-virus en andere veiligheidscontroles) om te voldoen aan uw specifieke vereisten voor de nauwkeurigheid van de gegevensinvoer en -uitvoer.
14. Vrijwaring
U gaat ermee akkoord ons te verdedigen, te vrijwaren en schadeloos te stellen voor enig verlies, schade of kosten, inclusief redelijke juridische kosten, als gevolg van enige claim, actie of eis van derden die voortvloeit uit uw gebruik van de Website.
U gaat er ook mee akkoord ons schadeloos te stellen voor verlies, schade of kosten, inclusief redelijke juridische kosten, als gevolg van uw gebruik van softwarerobots, spiders, crawlers of soortgelijke tools voor het verzamelen en extraheren van gegevens, of enige andere actie die u onderneemt die een onredelijke belasting of belasting van de infrastructuur van de Website vormt.
15. Aanbiedingen en promoties
Wij hebben aanbiedingen en promoties via onze e-mailnieuwsbrieven en op de website. Deze aanbiedingen kunnen variëren, maar er kan slechts één aanbieding per keer worden ingewisseld. Aanbiedingen zijn beschikbaar zolang de voorraad strekt of gedurende de aangegeven tijd, wat het eerst komt. Tijden van aanbiedingen zijn ingesteld op GMT tijdzones, tenzij anders aangegeven. Wij behouden ons het recht voor de aanbieding te allen tijde te wijzigen of in te trekken. Wij behouden ons het recht voor een bestelling te annuleren als wij fraude vermoeden.
16. Geldigheid
Indien om enige reden een deel van deze Voorwaarden onuitvoerbaar is, wordt de geldigheid van de overige Verkoopvoorwaarden niet aangetast.
17. Toepasselijk recht en jurisdictie
Deze Voorwaarden en uw gebruik van onze Website worden beheerst door de wetten van Engeland en Wales en eventuele geschillen vallen onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Engeland en Wales.
18. Updates van deze Voorwaarden
Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen en de nieuwe versie op onze Website plaatsen, waarna al het gebruik van onze Website onder die versie valt. U dient de voorwaarden op de Website regelmatig te controleren.
Deze voorwaarden vervangen alle andere voorwaarden die eerder van toepassing waren op het gebruik van onze Website.
19. Contactinformatie
Als u vragen hebt over deze voorwaarden, moet u deze aan ons richten via e-mail op info@boucleme.co.uk.